クライストチャーチでの地震について / 2011年2月22日

クライストチャーチ空港

クライストチャーチ国際空港は、本日（2月22日）、同空港を閉鎖し、全ての発着便の運航を中断しています。同空港によりますと、現時時間2月23日水曜日の午前8時より、国内線に限り運航が可能になる見通しです。

ニュージーランド航空では、クライストチャーチ発着の国内線の運航を現地時間の明朝8時より再開する予定です。

なお、オークランド国際空港を含むニュージーランド国内の他の地域への影響はなく、各空港とも通常通り運航いたしております。

航空券の特別取り扱いについて

ニュージーランド航空では、2月22日火曜日までに発券されたクライストチャーチを旅程に含む日本発券の日本発着国際線航空券に対して、以下の特別取り扱いを適用いたします。

• 3月25日金曜日までにクライストチャーチを発着する便の航空券をお持ちのお客様につきましては、2011年9月30日までに出発のニュージーランド航空便（ただし同一予約クラスに限ります）に、変更手数料なしで変更を承ります。運賃が高い予約クラスにしか空席がない場合は、差額が必要です。また、この変更に伴い、出発日の違いによって運賃額に差額が生じた場合は、差額の徴収、または払い戻しを行います。
• 3月25日金曜日までにクライストチャーチを発着する便の航空券をお持ちのお客様につきましては、変更手数料なしでニュージーランド航空が運航する他の目的地への変更を承ります。運賃額に差額が生じる場合は、差額の徴収、または払い戻しを行います。
• クライストチャーチ発着の航空券を、3月11日金曜日以前の便に変更されたいお客様は、同一サービスクラス（予約クラスに関わらず）への変更を、手数料、運賃差額の徴収なしで承ります。サービスクラスの変更が必要な場合は、差額をお支払いいただきます。
• 宿泊先等で発生する付帯的な費用につきましては、お客様ご自身でご負担いただきます。

ニュージーランド航空では現地での状況把握に努め、必要に応じてこのページでお知らせしてまいります。